Effectieve digitale communicatie met anderstaligen in de zorg- en welzijnssector.

Voor wie?

• zorgverleners en hulpverleners
• voor zowel beginners als ervaren professionals

Eerder op zoek naar technische ondersteuning of advies? Ontdek al onze expertise binnen dit thema.

Wat mag je verwachten?

Taal- en cultuurbarrières hebben een enorme impact op de kwaliteit van de dienstverlening in de zorg- en welzijnssector. Vertaalapps inschakelen om te communiceren wanneer er geen gemeenschappelijke taal is en er geen tolk beschikbaar is, is voor velen gebruikelijk. Sommigen hebben echter minder positieve ervaringen of voelen aarzeling.  

Wanneer en hoe ga je aan de slag met een vertaalapp? Hoe kan je als zorg- of hulpverlener je weg vinden in het ruime aanbod van AI tools?

Het onderzoekscentrum 360° Zorg en Welzijn biedt op maat gemaakte trainingen voor organisaties aan om vertaalapps en communicatietools efficiënt in te schakelen in gesprekken met anderstaligen. Door middel van casestudies testen we deze tools in kleine groepen uit om tot good practices te komen. Deze vorming is geschikt voor zowel beginners als ervaren professionals.