Waarom zorgzaam gebruik belangrijk is
Onderzoek toont aan dat consumenten vaak minder zorg dragen voor geleende en gehuurde producten. Dit kan leiden tot snellere slijtage, hogere kosten en een mindere gebruikservaring. Bovendien kunnen negatieve ervaringen ertoe leiden dat klanten weer kiezen voor productbezit, wat haaks staat op duurzame initiatieven. Zorgzaam gebruik is daarom niet louter een wenselijk idealisme, maar een cruciaal onderdeel van levensvatbare huur- of deelmodellen.
Wat wij brengen: kennis en praktijk
Wij combineren wetenschappelijke expertise met praktijkinzichten om organisaties te ondersteunen bij het bevorderen van zorgzaam gebruik. Binnen het Research Centre for Sustainable Organizations werken onze onderzoekers aan consumentengedrag, gedragsverandering, marketingstrategieën en duurzame bedrijfsmodellen.
Daarnaast doen we projecten samen met maatschappelijke partners, waarbij we inzichten uit de praktijk terugvloeiend laten zijn in onze methodes.
Waarin we je kunnen ondersteunen
Met onze expertise begeleiden we organisaties op maat in onder andere:
- Analyse van barrières bij zorgzaam gebruik: welke psychologische, organisatorische of sociale factoren spelen een rol?
- Ontwerp van interventies en gedragsstrategieën
- Ondersteuning bij de implementatie: hoe vertaal je theorie naar praktijk in jouw context?
- Evaluatie en fine-tuning: monitoren van gebruik, feedbackloops en bijsturing
- Coaching en advies op maat gedurende het proces
Hoe we te werk gaan
Afhankelijk van je noden en context stemmen we gezamenlijk een traject af, dat kan bestaan uit:
- Intake en probleemverkenning: we starten met een analyse van je situatie, stakeholders en uitdagingen
- Strategie en conceptontwikkeling: we ontwikkelen interventies en ontwerpprincipes op maat
- Pilot en implementatie: we begeleiden je bij de uitvoering en het testen in de praktijk
- Monitoring en evaluatie: we meten resultaten, verzamelen feedback en optimaliseren verder
- Capaciteitsopbouw: we leiden je team op zodat jullie na verloop zelfstandig verder kunnen