In een superdiverse samenleving is heldere en inclusieve communicatie onmisbaar. Binnen 360° Zorg en Welzijn bouwen we mee aan zorg en welzijn waarin iedereen zich gehoord en begrepen voelt, ook mensen die minder taalvaardig zijn of een andere taal spreken. Onze projecten geven hulpverleners tools en inzichten om divers-sensitief te communiceren, cultuur en taal bespreekbaar te maken, en drempels weg te nemen. Zo werken we samen aan een meer toegankelijke en rechtvaardige zorg.
Projecten en resultaten.

INZICHT
Dit onderzoeksproject richt zich op het verbeteren van communicatie tussen zorgprofessionals en anderstalige patiënten met diabetes of hypertensie in een superdiverse maatschappij. In navolging van eerdere projecten zoals COM-Power is de focus nu op verdere ondersteuning van zorgverleners in hun communicatie met anderstaligen.

Zwanger zonder zorgen
De algemene doelstelling van het project is om een hybride zorgpad te ontwikkelen (een nieuwe dienstverlening) voor zwangere vrouwen met hypertensie (en voorlopig geen andere, onderliggende gedetecteerde aandoeningen).

COMPAC: Pijnbeleving in een diverse context
Dit project onderzoekt hoe de communicatie verloopt rond het thema pijn. Een niet onbelangrijk thema, want pijn wordt gebruikt als één van de vijf pijlers om de kwaliteit van leven te beoordelen.

COM-Power.
Taal- en cultuurbarrières hebben een enorme impact op de gezondheidszorg van anderstalige diabetespatiënten. Op basis van wetenschappelijk onderzoek ontwikkelden we daarom concrete handvaten en tools om de culturele en talige kloof tussen hulpverleners en anderstalige diabetespatiënten te verkleinen.

FAciliterende IT bij individuele begeleidingsgesprekken in de Hulpverlening.
In de hulpverlening is een intensieve, individuele opvolging en begeleiding van elk kind en elke jongere van levensbelang. Een belangrijk deel van deze begeleiding bestaat uit het voeren van gesprekken voor individuele begeleiding. Onderzoekers betrokken bij het onderzoeksproject FAITH ontwierpen in cocreatie met het werkveld een digitale tool om tijdens deze gesprekken in te zetten.

HET KLIKT! Een meertalige app voor de innovatie van communicatie in de zorg
Het project zet in op duurzame economische valorisatie van de meertalige app HET KLIKT! en exploreert het potentieel voor vermarkting via licentie in de Vlaamse zorgsector. HET KLIKT! laat zorgverleners toe om vlot en helder te communiceren met anderstalige ouders over gezondheidsonderwerpen voor kinderen, bv. medicatie-inname en zindelijk worden.

DISCOP. Diversity Sensitive Care of Older People With Migrant Background and their Families
Met dit project willen de partners het bewustzijn en de kennis van studenten en docenten in de gezondheids- en sociale zorg met betrekking tot diversiteitgevoelige zorg vergroten. Het project zal een trainingsprogramma ontwikkelen, testen en verspreiden voor bachelor- en masterstudenten en voor professionals in de gezondheids- en sociale zorg.

MATCH-eN. Meertalige hulpverlening aan nieuwkomers
Taal- en cultuurbarrières hebben een enorme impact op de gezondheidszorg van anderstalige diabetespatiënten. Op basis van wetenschappelijk onderzoek ontwikkelden we daarom concrete handvaten en tools om de culturele en talige kloof tussen hulpverleners en anderstalige diabetespatiënten te verkleine

CONNECT.
Het project streeft naar een corona-veiligere omgeving voor Vlaamse socialprofitorganisaties in de zorgsector en anderstalige burgers die een beroep doen op hun diensten.

Anderstalige diabetici.
Op basis van interviews werd er een regionale behoefteanalyse opgesteld die voor ogen had om de communicatiedrempels van anderstaligen met diabetes in Gent in kaart te brengen. De conclusies van dit rapport waren richtinggevend maar vormden tevens de basis voor verder onderzoek.

TransCocon.
Dit onderzoek had als doel een innovatieve leeromgeving rond transculturele samenwerking en competenties in de verpleegkunde te ontwikkelen.
Om dit te realiseren focuste TransCoCon op de ontwikkeling, het testen en de implementatie van Reusable Learning Objects (RLO) die tot doel hebben het aanscherpen van de culturele bewustwording en het promoten van de transculturele competentie in de professionele context van verpleegkunde.
Benieuwd naar meer?
Vind je deze informatie van onze cluster inclusieve communicatie interessant? Neem dan zeker een kijkje op de webpagina van het onderzoekscentrum 360° Zorg en Welzijn voor al onze expertise.