Er is heel wat ondersteuning voor jouw digitale studentenleven.
Bekijk voor gebruik ook eens de gebruiksregels van het HOGENT-netwerk en het AUGent-reglement inzake gebruik van de ICT-infrastructuur.
Bij inschrijving wordt er voor iedere student een HOGENT-account aangemaakt. Dat account wordt gebruikt om allerlei toepassingen te gebruiken, je HOGENT-mails te lezen, ...
Je account is als het ware je digitale identiteit. Draag er goed zorg voor, want privacy begint met een goede 'digitale hygiëne'. Tips over digitale hygiëne, vragen over veilig internetten en een overzicht van actuele cyberrisico's vind je op www.safeonweb.be.
Onze IT-dienst heeft voor de beveiliging van je account een nauwe samenwerking met Microsoft, waardoor steeds actuele technologie ingezet kan worden om je account en wachtwoord te beveiligen. Dit alles gebeurt uiteraard onder de strengste normen van informatieveiligheid en privacy (zie ook de privacyverklaring).
MFA: multifactorauthenticatie
HOGENT maakt voor online beveiliging van haar interne platformen gebruik van multifactorauthenticatie (MFA). In onze handleiding vind je stap voor stap hoe je je Microsoft 365-account kunt beveiligen met de Microsoft Authenticator-app. Hiervoor heb je een smartphone nodig waarop de Microsoft Authenticator-app geïnstalleerd kan worden.
multifactorauthenticatie instellen
Wachtwoord wijzigen of herstellen
Heb je wachtwoordproblemen? Ben je je wachtwoord vergeten? Wil je een ander wachtwoord? Of heb je schrik dat je gegevens gecompromitteerd zijn? Klik dan op de knop hieronder om te zien hoe je je wachtwoord kan aanpassen.
wachtwoord wijzigen of herstellen
Tips & Tricks
Om je toestel helemaal klaar te maken voor HOGENT-raden we aan om:
- Antivirussoftware te installeren.
- Het Officepakket te installeren. Je kan een gratis installatiebestand downloaden op office.com.
- Te connecteren met Eduroam eens je op de campus bent. Zie daarvoor het blokje 'Connectiviteit' hieronder.
VPN: virtual private network
HOGENT gebruikt voor sommige toepassingen VPN om een beveiligde verbinding van thuis te maken met het HOGENT-netwerk. Met een VPN (Virtual Private Network) creëer je een versleutelde tunnel tussen jouw apparaat en de server van HOGENT. Op die manier kan niemand zomaar bij jouw gegevens.
Draadloos netwerk EDUROAM voor HOGENTenaars
EDUROAM is een internationaal project dat staat voor "EDUcational ROAMing".
Via Eduroam kunnen studenten en personeelsleden draadloos verbinding maken met het internet in alle deelnemende hogescholen en universiteiten. Inloggen gebeurt met het e-mailadres van de onderwijsinstelling (bv. james.bond@student.hogent.be).
Heb je problemen om te verbinden met EDUROAM? Lukte het vorig academiejaar wel en nu plots niet meer om te verbinden? Met de CAT-tool van EDUROAM zal voor jou een verbinding gemaakt worden, 100 % garantie op succes!
Draadloos netwerk HGGuest voor externen
HGGuest is het draadloze netwerk van HOGENT voor genodigden en externen. Het is een open draadloos netwerk, maar om op het internet te kunnen, moeten gebruikers zich registreren waarna ze een tijdelijke account krijgen die 24 uur geldig blijft. Met dat account kunnen ze zich aanmelden op de portaalpagina.
Bekabeld internet via Campus Connect
Campus Connect biedt de mogelijkheid aan HOGENTenaars en UGentenaars om vanaf bepaalde locaties via de kabel op het internet te surfen. De locaties worden aangeduid met het logo hiernaast (of aangegeven door groene markeringen bij de aansluitpunten).
Je hoeft geen extra software te installeren. Wel dien je je kenbaar te maken via een aanmeldportaal. Zonder authenticatie is er geen toegang tot het internet noch tot interne HOGENT-bronnen. Dus ook voor e-mail, Chamilo of iBamaflex moet je je eerst aanmelden.
Verbinding maken is eenvoudig: verbind je laptop met de netwerkkabel via de Campus Connect-poort en meld je aan met gebruikersnaam en wachtwoord (zonder authenticatie).
Chamilo is de elektronische leeromgeving van HOGENT.
Printen, kopiëren en scannen kan op alle campussen van HOGENT. Voor prints betalen studenten:
- A4-formaat zwart-wit: 5 eurocent
- A3-formaat zwart-wit: 10 eurocent
- A4-formaat kleur: 20 eurocent
- A3-formaat kleur: 40 eurocent
Studenten zetten eerst geld op hun e-purse via epurse.hogent.be. Bij identificatie met de studenten- of campuskaart aan een multifunctionele printer wordt het saldo van de e-purse geraadpleegd.
Printen gebeurt via de volgende virtuele printers:
- EDU_ZWART-WIT voor afdrukken in zwart-wit
- EDU_KLEUR voor afdrukken in kleur
- ADM_ZWART-WIT voor afdrukken in zwart-wit (administratief personeel)
- ADM_KLEUR voor afdrukken in kleur (administratief personeel)
De virtuele printers staan standaard ingesteld op de pc's in de bibliotheken. Met een laptop kan je afdrukken via de knop web print op epurse.hogent.be of door een e-mail te versturen naar mobielprinten@hogent.be.
Is er een probleem met een printer, een opwaardeerautomaat of het e-pursesysteem? Neem contact op met een bibliotheekmedewerker, onthaalmedewerker of medewerker van een servicepunt. Zij kunnen je de eerste ondersteuning geven.
In het softwareportaal academicsoftware.eu vind je op één handige plek allerlei software die aan HOGENT gebruikt wordt. Vanuit het portaal kan je de software makkelijk downloaden en installeren. Het softwareportaal heeft ook een eigen helpdesk waar je terechtkan voor opstart- of installatieproblemen bij eender welke applicatie. Deze specialisten kunnen je ondersteunen bij elk van de meer dan 200 applicaties!
Dit portaal wordt steeds aangevuld met nog meer software die je nodig hebt voor je opleiding of andere interessante softwaredeals.
Revolte IT-advies
RITA is de helpdesk speciaal van studenten voor studenten. RITA is een samenwerking tussen Revolte en HOGENT om studenten te ondersteunen. Heb je problemen met aanmelden met het HOGENT-netwerk? Of heb je vragen over de werking van het leerplatform Chamilo, OneDrive of andere applicaties op je digitale werkplek? Je medestudenten staan klaar om al je vragen te beantwoorden!
Fysiek
Je vindt de helpdesk voor studenten in het Revoltelokaal op campus Schoonmeersen (benedenverdieping rechtover de resto). Tijdens de examenperiode is RITA open op:
- maandag van 17 tot 19 uur
- donderdag van 17 tot 19 uur
Digitaal
Liever digitaal? Stuur dan een e-mail naar rita@hogent.be.
Alles over internet, academic software, je officepakket, printen op de campus en meer vind je ook op het leerplatform Chamilo.
Helpdesk voor personeel
Personeelsleden vinden alle info over de IT-helpdesk - p(IT)stop - op het intranet.
Op zoek naar een nieuwe laptop voor je opleiding?
Op zoek naar een nieuwe laptop voor je opleiding?
Bij HOGENT begrijpen we dat een geschikte laptop essentieel is voor je opleiding. Daarom heeft HOGENT in samenwerking met Studentenlaptop.be en CampusShop een laptopproject. Dat ondersteunt studenten bij het vinden van een krachtig, betrouwbaar toestel dat voldoet aan de eisen van de opleiding.
Studentenlaptop.be en CampusShop selecteren laptops van topmerken die minstens drie jaar lang geschikt zijn voor jouw opleiding. De twee aanbieders bieden een ruime keuze met verschillende technische specificaties, garantieopties en ondersteuning. Zo kan jij de laptop kiezen die bij jouw behoeften past.
Het laptopaanbod is vrijblijvend. Je kan uiteraard ook met een eigen toestel aan de slag. Voldoet je huidige laptop niet volledig aan de technische eisen? Overleg met je opleidingscoördinator of dit tijdelijk kan volstaan. Hou er wel rekening mee dat je misschien later in je opleiding een krachtiger model moet kopen.
Apple-toestellen vallen buiten het laptopproject, maar HOGENT-studenten krijgen wel een studentenkorting bij Apple. Let op: niet alle opleidingen staan Apple-toestellen toe, dus controleer de eisen van je opleiding goed. De nieuwe MacBook Neo is een basistoestel dat je alleen kan gebruiken om notities te nemen.
Google Chromebooks, laptops die enkel Linux draaien of tablets (Android/iPad) zijn niet geschikt als (enige) toestel aan HOGENT.
Modellen.
Basic
- geïntegreerde webcam
- Intel i5 (min. 11th Gen) /
Intel Core Ultra 5
AMD Ryzen 5 (min. 7000 series)
- 8 - 16 GB
RAM-geheugen - 512 GB storage
- scherm van
14 / 15 inch - Windows 11 Home
- WLAN
LAN (RJ-45)-connector of
externe USB-ethernetadapter
(nodig voor examens) - Graphics:
Intel UHD / Intel Iris Xe
AMD Radeon - aanbod studentenlaptop
- aanbod campusshop
All-round
- geïntegreerde webcam
- Intel i7 (min. 11th Gen) /
Intel Core Ultra 7
AMD Ryzen 7 (min. 7000 series) -
AMD Ryzen AI7 - 16 - 32 GB
RAM-geheugen - 512 GB - 1 TB storage
- scherm van 14 / 15 inch
(resolutie 1920 x 1080) - Windows 11 Pro / Home / Education**
- WLAN
LAN (RJ-45)-connector of
externe USB-ethernetadapter
(nodig voor examens) - Graphics: min. 4 GB
(vb. nVidia RTX 2050)
- aanbod studentenlaptop
- aanbod campusshop
Pro*
- geïntegreerde webcam
- Intel i7 - Intel i9 (min. 11th Gen) /
Intel Core Ultra 7
AMD Ryzen 7-9 (min. 7000 series) -
AMD Ryzen AI7 - AI9 - min. 32 GB
RAM-geheugen - 512 GB - 1 TB storage
- scherm van min. 15 inch
(resolutie 1920 x 1080) - Windows 11 Pro
- WLAN
LAN (RJ-45)-connector of
externe USB-ethernetadapter
(nodig voor examens) - Graphics: min. 6 GB
(vb. nVidia RTX 4050 6 GB)
Voor CAD min. 8 GB - aanbod studentenlaptop
- aanbod campusshop
* Bij gebruik van CAD-software is een muis verplicht.
** Windows 11 Home is toegelaten maar Windows 11 Pro is aanbevolen aangezien sommige software Windows 11 Education of Pro vereisen om te kunnen werken. Voor de duur van je opleiding aan HOGENT wordt een gratis versie van Windows 11 Education aangeboden.
Welke laptop voor welke opleiding?
Opleiding
Laptop verplicht?
Model
Mac-toestel toegestaan?
Opleiding
Laptop verplicht?
Model
Mac-toestel toegestaan?
dierenzorg, landbouw, agro-ecologie, voedingstechnologie
of Pro
Opleiding
Laptop verplicht?
Model
Mac-toestel toegestaan?
* Bepaalde software werkt alleen onder een Windows-besturingssysteem. Voor Mac-toestellen is Parallels Desktop vereist. Deze software kan na inschrijving worden aangekocht met studentenkorting via ons softwareportaal. Apple-toestellen moeten minimaal beschikken over MacOS12.1, alsook Firefox of Chrome.
** Macbook Pro, Processor i7 (Quad Core), min. 16GB RAM-geheugen, min. 15 inch-scherm, min. 256GB SSD harde schijf, Parallels Desktop vereist (deze software kan na inschrijving worden aangekocht met studentenkorting via ons softwareportaal). Apple-toestellen moeten minimaal beschikken over MacOS12.1, alsook Firefox of Chrome.
Financiële ondersteuning.
Voor de aankoop van een laptop kan je ook een afbetaling of financiële ondersteuning aanvragen. Studenten kunnen deze financiering aanvragen via zorg@hogent.be.